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Lernbegriff

Service-level agreement — Zuverlässigkeit und Kapazitätsplanung

Ein Service Level Agreement ist eine vertragliche Zusage mit definierten Messregeln und möglichen Folgen bei Nichterfüllung. Die Lernkarte zeigt die Rolle im Modul „Zuverlässigkeit und Kapazitätsplanung“ und einen sicheren Diagnoseweg.

Zuverlässigkeit und KapazitätsplanungLevel 0–3

Orientierung

Ein Service Level Agreement ist eine vertragliche Zusage mit definierten Messregeln und möglichen Folgen bei Nichterfüllung. Auf dieser Stufe trennst du Zweck, Eingabe und sichtbares Ergebnis. Ordne Service-level agreement als Teil des Moduls Zuverlässigkeit und Kapazitätsplanung ein, bevor du Einstellungen oder Dateien veränderst.

Übung

Sicher ausprobieren

Während zweier gleichzeitiger Jobs steigt die Wartezeit stark. Miss für Service-level agreement Ankunftsrate, Queue-Länge, Laufzeit und Ressourcenmaximum; begrenze die Testlast und prüfe, ob die gewählte Kapazitäts- oder Schutzregel das erwartete Verhalten erzeugt. Öffne eine isolierte Testumgebung und führe „docker stats --no-stream“ aus. Beschreibe die erwartete Ausgabe vorab, ändere keine produktiven Daten und notiere einen sicheren nächsten Diagnoseschritt.

docker stats --no-stream

Quick-Check

Kannst du Zweck, beobachtbaren Zustand und häufigste Fehlerquelle von Service-level agreement — Zuverlässigkeit und Kapazitätsplanung jeweils in einem Satz erklären? Welche Ausgabe würdest du zuerst sichern, bevor du etwas änderst, und welcher Test beweist anschließend, dass deine Korrektur wirklich wirksam war?